Korisničko iskustvo

Hvala Vam što ste izabrali Air Montenegro. Jako su nam važne Vaše povratne informacije o ovom letu. Ispunjavanje cijele ankete traje otprilike 6 minuta.

Ocjena cjelokupnog iskustva

Na skali od 0 do 10, na osnovu vašeg današnjeg iskustva, koliko je vjerovatno da ćete preporučiti našu avio-kompaniju prijatelju ili kolegi? *

Broj leta *

Datum leta *

Kupovina karte i kontakt prije leta

Putem kojeg prodajnog kanala ste kupili kartu? *

Web sajtMobilna aplikacijaCall centarTuristička agencija

Kako ocjenjujete jednostavnost i preglednost procesa kupovine karte? *

Proces prijave na let (Check-in)

Kako ocjenjujete efikasnost i jednostavnost procesa prijave na let na aerodromu? *

Ljubaznost kabinskog osoblja

Kako ocjenjujete ljubaznost i profesionalnost našeg kabinskog osoblja tokom leta? *

Tačnost polaska i dolaska (On-Time Performance)

Koliko ste zadovoljni tačnošću polaska i dolaska vašeg leta? *

Kvalitet hrane i pića (F&B)

Kako ocjenjujete kvalitet i izbor hrane i pića tokom leta? *

Iskustvo sa prtljagom

Kako ocjenjujete cjelokupno iskustvo sa predajom i preuzimanjem prtljaga? *

Korisničko iskustvo

Ocjena cjelokupnog iskustva

Kupovina karte i kontakt prije leta

Proces prijave na let (Check-in)

Ljubaznost kabinskog osoblja

Tačnost polaska i dolaska (On-Time Performance)

Kvalitet hrane i pića (F&B)

Iskustvo sa prtljagom

Gdje možemo da unaprijedimo svoje usluge?

Dodatni komentar

Ovaj sajt koristi kolačiće

Ocjena cjelokupnog iskustva

Kupovina karte i kontakt prije leta

Proces prijave na let (Check-in)

Ljubaznost kabinskog osoblja

Tačnost polaska i dolaska (On-Time Performance)

Kvalitet hrane i pića (F&B)

Iskustvo sa prtljagom

Gdje možemo da unaprijedimo svoje usluge?

Dodatni komentar